Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Wie kann ich nach Produkten suchen?

Sie können Produkte mithilfe der Suchfunktion auf unserer Webseite suchen.

 

Wie lautet Ihre Rückgaberichtlinie?

Wir bieten eine 30-tägige Rückgabefrist für Produkte an, die sich im Originalzustand befinden und weiterverkauft werden können. Weitere Informationen finden Sie auf unserer Seite zur Rückgaberichtlinie.

 

Wie kann ich den Kundenservice kontaktieren?

Wenn Sie Fragen haben oder Hilfe benötigen, können Sie unseren Kundenservice per E-Mail oder Telefon kontaktieren. Die Kontaktdaten finden Sie auf der Seite 'Kontaktieren Sie uns'.

 

Wie lauten Ihre Lieferbedingungen?

Wir liefern Produkte in Dänemark und international. Details zu Lieferzeiten und -kosten finden Sie auf unserer Seite zur Lieferpolitik.

 

Wie kann ich meine Bestellung stornieren?

Sie können Ihre Bestellung stornieren, bevor sie versendet wurde. Detaillierte Anweisungen und Bedingungen finden Sie auf der Seite 'Stornierungsbedingungen'.

 

Welche Zahlungsoptionen habe ich?

Wir akzeptieren mehrere Zahlungsoptionen, einschließlich Kreditkarten und Bankzahlungen. Weitere Informationen zu Zahlungsmethoden finden Sie auf der Seite 'Zahlungs- und Lieferbedingungen'.

 

Haben Sie eine Datenschutzrichtlinie?

Ja, wir setzen uns für den Schutz der Privatsphäre unserer Kunden ein. Die Details unserer Datenschutzrichtlinie finden Sie auf der Seite 'Datenschutzrichtlinie'.

 

Was sind Ihre allgemeinen Geschäftsbedingungen?

Alle Käufe unterliegen unseren allgemeinen Geschäftsbedingungen, die die vertraglichen Bedingungen zwischen uns und unseren Kunden festlegen. Detaillierte Informationen finden Sie auf der Seite 'Allgemeine Bedingungen'.

 

Wie lautet Ihre Rückerstattungsrichtlinie?

Rückerstattungen gelten in bestimmten Fällen, wie bei falschen oder defekten Produkten. Details finden Sie auf der Seite 'Rückerstattungsrichtlinie'.

 

Wie kann ich meine Bestellinformationen ändern?

Wenn Sie Ihre Bestellinformationen nach der Bestellung ändern müssen, kontaktieren Sie bitte so schnell wie möglich unseren Kundenservice.